Поверителност

Чернова за преглед от юрист. Последна редакция: 15.10.2026.

Тази политика обяснява какви лични данни събираме, когато разглеждате elesiart.com и поръчвате от него, защо ги събираме и какви права имате. Обработваме данните съгласно Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД) и Закона за защита на личните данни.

Администратор на данните

„Елеса“ ЕООД, ЕИК 205416727, гр. Казанлък, ул. „23-ти Пехотен Шипченски полк“ № 82. По въпроси за личните данни: [email protected], 0988 23 2001.

Какви данни събираме и защо

Поръчка: имена, имейл, телефон, адрес за доставка или избран офис/Еконтомат на Еконт, бележка към поръчката и IP адрес — за да изпълним поръчката, да ви се обадим за потвърждение и да ви изпращаме имейли за нея (чл. 6, ал. 1, б. „б“ ОРЗД).
Съгласие за цифрово съдържание: датата, на която сте дали съгласие по чл. 57, т. 13 ЗЗП, и броят изтегляния на файла — за да докажем как е изпълнен договорът (чл. 6, ал. 1, б. „б“ и „в“ ОРЗД).
Счетоводство и данъци: данни за поръчката и плащането — за изпълнение на законовите ни задължения (чл. 6, ал. 1, б. „в“ ОРЗД).
Защита от злоупотреби: IP адрес и, при неполучени пратки или друга злоупотреба, телефон, имейл и име в списък, по който автоматично отказваме нови поръчки — на основание наш легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ ОРЗД).
Редовни клиенти: пазим историята на поръчките ви и отбелязваме редовните клиенти, за да не ги безпокоим с обаждане за всяка поръчка — легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ ОРЗД).
Аналитика: Google Analytics 4 — само ако сте натиснали „Приемам“ в банера за бисквитки (чл. 6, ал. 1, б. „а“ ОРЗД). Подробности има в Политиката за бисквитки.

Нямаме клиентски профили и не изпращаме бюлетини или рекламни имейли. Данни за банкови карти не получаваме и не съхраняваме.

На кого ги предаваме

„Еконт Експрес“ ООД — имена, телефон и адрес или офис, за да достави пратката;
Brevo — имейл адреса и данните за поръчката, за да изпратим имейлите за поръчката;
„Първа инвестиционна банка“ АД — при плащане с карта, за да обработи плащането;
Google — данни за посещението, само при дадено съгласие за аналитика. Google може да обработва тези данни и извън Европейския съюз, при гаранциите, които предвижда ОРЗД;
доставчика на хостинг, на чиито сървъри работи магазинът, и счетоводителя ни — доколкото е нужно за работата им;
държавни органи — само когато законът го изисква.

Не продаваме и не предоставяме лични данни за рекламни цели.

Колко време ги пазим

данните за поръчките и плащанията — толкова, колкото изисква счетоводното и данъчното законодателство;
записите в списъка за защита от злоупотреби — докато има основание за тях; можете да поискате преглед;
данните от Google Analytics — до 14 месеца;
изборът ви в банера за бисквитки — 6 месеца, в браузъра ви.

Вашите права

Имате право на достъп до данните си, на коригиране, изтриване и ограничаване на обработването, на преносимост и на възражение срещу обработване на основание легитимен интерес. Можете да оттеглите съгласието си за аналитика по всяко време от „Настройки за бисквитки“ във футъра на сайта; оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването дотогава.

За да упражните правата си, пишете ни на [email protected]. Ще отговорим до един месец.

Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).